Política de privacidade
Os dados pessoais da Bushido Ltd (“voiceguru ” ou “Nós“ou “nós”) estão comprometidos em proteger e respeitar a privacidade de dados pessoais (“você” ou “usuário”) e cumprir os princípios e disposições de proteção de dados sob as leis aplicáveis. As informações que são compartilhadas conosco nos ajudam a proporcionar uma grande experiência com o voiceguru.
Esta Política de Privacidade estabelece as bases e os termos sobre os quais coletamos, processamos, usamos e/ou divulgamos suas informações obtidas de você quando você usa e/ou acessa nosso aplicativo e site móvel proprietário conhecido como Voiceguru e o conteúdo, recursos e serviços disso (coletivamente, “Voiceguru“). Essas informações podem incluir informações pessoais relacionadas ou vinculadas a um indivíduo específico, como nome, número de telefone, endereço de e-mail, dados biométricos, permissão de telefone, permissão de biblioteca de mídia ou qualquer informação que solicitamos e você forneceu através do Voiceguru (“Dados Pessoais“).
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao continuar a usar o Voiceguru (total ou parcialmente) de qualquer forma ou forma, você está consentindo com a coleta, processamento, uso e divulgação de seus Dados Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se você não entender e/ou concordar com esta Política de Privacidade, você deve sair imediatamente do Voiceguru e deixar de fazer qualquer uso do Voiceguru.
Podemos alterar ou adicionar unilateralmente a esta Política de Privacidade a qualquer momento. No caso de uma alteração material, vamos notificá-lo por e-mail, SMS ou um aviso proeminente no Voiceguru. Você deve verificar o Voiceguru periodicamente e revisar as alterações nesta Política de Privacidade na seguinte URL: www.voiceguru.com/privacy-policy. Ao continuar a usar o Voiceguru após tais modificações, você concorda em ser obrigado por tais modificações.
Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar Dados Pessoais sobre você que você nos fornece ao usar o Voiceguru e informações sobre como você usa o Voiceguru, incluindo quando você registra sua conta de usuário ou quando você está usando os serviços voiceguru.
Abrindo sua conta de usuário:
- Quando você se cadastar conosco para uma Conta de Usuário ou alterar qualquer informação de sua conta de usuário ou perfil, podemos coletar seus Dados Pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário, senha e número de telefone.
Usando os serviços voiceguru:
- Quando você usa o Voiceguru,podemos coletar e processar certas informações (que podem conter seus Dados Pessoais ou podem conter informações não pessoais identificáveis, mas, no entanto, vinculadas aos seus Dados Pessoais), incluindo, mas não se limitando às estabelecidas abaixo: Cópias de correspondência (seja por e-mail, mensagens instantâneas ou pessoais ou de outra forma) entre você e nós; e entre você e outros terceiros;
- Detalhes do uso do Voiceguru (incluindo dados de tráfego, dados de localização e duração das sessões do usuário);
- Feedback e respostas às pesquisas realizadas por nós relacionadas aos serviços do Voiceguru;
- As informações coletadas e armazenadas automaticamente em nosso servidor ou no servidor do nosso provedor de serviços de terceiros usando o Voiceguru (incluindo o nome de login e senha para sua Conta de Usuário, seu endereço IP (Protocolo de Internet) de seus computadores, tipo de navegador, informações do navegador, informações do dispositivo (incluindo identificador de dispositivo exclusivo), páginas visitadas, sites anteriores ou subsequentes visitados).
- Quando você usa o Voiceguru em seus dispositivos móveis, podemos coletar informações sobre você e seu dispositivo móvel. Isso pode incluir informações de localização se você tiver consentido e configurado seu dispositivo móvel para nos enviar tais informações. Essas informações de localização serão usadas nos caminhos e para os fins conforme indicado nesta Política de Privacidade. Por exemplo, podemos usar sua localização para fornecer conteúdo personalizado. Você pode alterar as configurações de privacidade do seu dispositivo móvel a qualquer momento para desativar a função de compartilhar informações de localização. Observe que alguns recursos do Voiceguru podem ser afetados se você desativar essa função de compartilhamento de localização. Caso você tenha dúvidas sobre as configurações de privacidade de seus dispositivos móveis, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de serviços móveis ou com o fabricante do seu dispositivo.
- Podemos coletar informações relacionadas às suas transações de pagamento para os serviços voiceguru, incluindo o instrumento de pagamento usado, data e hora, valor do pagamento, data de validade do instrumento de pagamento e código postal de cobrança, endereço de e-mail, seu endereço e outros detalhes relacionados da transação. Essas informações são necessárias para o bom desempenho do contrato entre você e o Voiceguru e para permitir a prestação dos serviços voiceguru.
- Dependendo do seu dispositivo específico, podemos solicitar certas permissões que nos permitam acessar os dados do seu dispositivo. Por padrão, essas permissões devem ser concedidas por você antes que as respectivas informações possam ser acessadas. Uma vez dada a permissão, ela pode ser revogada por você a qualquer momento. Para revogar essas permissões, você pode consultar as configurações do dispositivo ou entrar em contato conosco para obter suporte nos detalhes de contato fornecidos abaixo. O procedimento exato para controlar as permissões do aplicativo pode depender do seu dispositivo e software. Observe que a revogação de tais permissões pode afetar o bom funcionamento do Voiceguru.
Uso de Dados Pessoais
Processamos os Dados Pessoais coletados na medida do necessário para a realização do contrato e fornecendo os serviços do Voiceguru para você. Além disso, processamos dados pessoais coletados com base em nossos interesses legítimos, que são a melhoria dos serviços.
Podemos usar seus Dados Pessoais para:
- Prestação de serviços:
- processar seus pedidos e ativar ou desativar serviços;
- nos permitir processar contas e pagamentos;
- responder a perguntas e solicitações de você ou pessoas que você autorizou;e/ou
- informá-lo sobre atualizações e atualizações de serviços.
- Pesquisa de mercado e aprimoramento de serviços:
- realizar pesquisas de pesquisa de mercado e pesquisas de satisfação do cliente para melhorar nosso atendimento ao cliente; desenvolver novos produtos, bem como personalizar os serviços que oferecemos a você; e/ou
- melhorar nosso serviço, por exemplo, olhando para o uso e padrões analíticos.
- Compartilhamento de benefícios:
- oferecer economias e promoções especiais e compartilhar benefícios promocionais e programas de fidelidade para os quais você pode se qualificar;
- fornecer atualizações, ofertas e fornecer publicidade relevante, com seu consentimento prévio ou se for permitido de outra forma sob as leis e regulamentos locais; e/ou
- O Voiceguru pode usar os Dados Pessoais fornecidos para permitir que você convide seus amigos – por exemplo, através da agenda de endereços, se o acesso tiver sido fornecido – e sugerir amigos ou conexões dentro dele.
- Propósitos de segurança:
- informá-lo sobre questões de serviço e segurança;
- prevenir e detectar fraudes ou outros crimes e recuperar dívidas;
- garantir a segurança e a segurança de nossos sistemas; e / ou
- verificações de conduta contra lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e riscos relacionados.
- Requisitos legais e regulatórios:
- atender a requisitos legais, regulatórios e outros, incluindo prestar assistência à aplicação da lei, judiciais e outras agências governamentais.
Divulgação de Dados Pessoais
Podemos, de tempos em tempos, compartilhar e divulgar seus Dados Pessoais e outros dados a terceiros, alguns dos quais podem estar localizados fora do seu país de origem. As circunstâncias em que tal compartilhamento e divulgação ocorrerão podem incluir, sem limitação, as seguintes:
- Para fornecer com sucesso os serviços Voiceguru ou implementar nossos Termos de Uso. Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços ou agir em nosso nome.
- Aos nossos provedores de serviços terceirizados (incluindo o Appsflyer), que nos envolvemos entre outros para o desempenho de determinados serviços em nosso nome, como hospedagem e infraestrutura de backend, monitoramento de infraestrutura, hospedagem web, análise de dados, testes beta, processamento de pagamentos, marketing, pesquisa de mercado e para fornecer-lhe serviço ao cliente.
- Se e na medida exigida por qualquer lei aplicável, ordem judicial ou pedidos de qualquer autoridade governamental para fazer tal divulgação.
- Dentro do grupo de empresas Voiceguru. Em caso de transação societária, em relação à venda, fusão, aquisição ou outra reorganização societária ou reestruturação de nossa empresa, seus Dados Pessoais podem ser divulgados, compartilhados ou transferidos para a nova entidade controladora ou de terceiros autorizados para a realização de nossos negócios.
- Aos nossos conselheiros, agências ou outras partes interessadas, a fim de proteger os direitos e propriedade do Voiceguru.
- Em qualquer outro caso, a quaisquer terceiros com seu consentimento prévio por escrito (e nesse caso, tornaremos possível que você retire seu consentimento tão facilmente quanto foi para fornecer consentimento).
Também podemos compartilhar informações agregadas ou anônimas com terceiros relevantes, incluindo nossos anunciantes. Essas informações não contêm dados pessoais e não o identificarão pessoalmente. No entanto, em algumas ocasiões, esses terceiros podem possuir informações sobre você ou obter suas informações de outras fontes. Quando eles combinam essas informações com nossas informações agregadas, eles podem ser capazes de identificá-lo pessoalmente.
Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do seu país de origem e fora da União Europeia, para os fins acima mencionados. Se essa transferência ocorrer para um país que não forneça um nível adequado de proteção, o Voiceguru usará esforços razoáveis para garantir que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor.
Segurança e Armazenamento
Os Dados Pessoais e outros dados que coletamos de você podem ser transferidos, processados e armazenados em nossos servidores ou servidores de nossos provedores de serviços de terceiros. Seus Dados Pessoais serão armazenados desde que necessário para cumprir qualquer um dos propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou para cumprir qualquer exigência contratual, legal, fiscal ou contábil.
Quando não for mais necessário processarmos seus Dados Pessoais, ou excluíremos ou anonimizaremos os dados ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais. Nos esforçaremos para anonimizar ou agregar seus dados se pretendemos usá-los para fins analíticos ou análise de tendências.
Estamos implementando e atualizando continuamente medidas administrativas, técnicas e de segurança física para garantir que seus Dados Pessoais e outros dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e para proteger esses dados contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada de dados. Algumas das proteções que usamos para proteger suas informações são firewalls e criptografia de dados e controles de acesso à informação.
Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares quando você usa nossa plataforma, usa nosso aplicativo móvel ou se envolve com nossos anúncios on-line ou comunicações de e-mail. Podemos coletar certas informações por meios automatizados usando tecnologias como cookies, web beacons, pixels, ferramentas de análise de navegador, registros de servidores e identificadores móveis. Em muitos casos, as informações coletadas usando cookies e outras ferramentas só são usadas em um não identificável sem referência a informações pessoais. Por exemplo, podemos usar informações que coletamos para entender melhor os padrões de tráfego do site e otimizar nossa experiência no site. Em alguns casos, associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias com suas informações pessoais. Nossos parceiros de negócios também podem usar essas tecnologias de rastreamento no Voiceguru ou engajar outros para rastrear seu comportamento em nosso nome.
Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento acessar, corrigir ou apagar seus Dados Pessoais, fazendo sua solicitação de acesso, correção ou eliminação de dados por e-mail em info@voiceguru.com
Quando for obrigatório sob a legislação aplicável, você também pode solicitar restrição de processamento de seus Dados Pessoais ou se opor ao processamento enviando sua solicitação ou objeção por e-mail em info@voiceguru.com
Entre em contato conosco através dos detalhes de contato mencionados abaixo se você tiver uma reclamação sobre o processamento de seus Dados Pessoais.
Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, entre em contato conosco enviando um e-mail para: info@voiceguru.com